- Missatges “tu”: posen el pes i responsabilitat en la persona amb la que
compartim el conflicte. Acostumen a provocar enuig en l’interlocutor i bloquejar
la comunicació.
- Missatges “jo”: expressen la posició d’una persona respecte la
conducta d’una altra, tot manifestant els seus sentiments i necessitats, però
sense afegir cap judici sobre aquesta ni culpes. Aquests missatges per tant, no
són ofensius.
Exemple: Quan aixeques el to de veu em sento agredida i em veig incapaç
de continuar parlant; per això m’agradaria que poguéssim parlar de manera
relaxada.
|
SITUACIÓ
|
MISSATGE “TU”
|
MISSATGE “JO”
|
|
El teu fill/a s’ha oblidat de recollir l’habitació abans de sortir de
casa.
|
T’he dit mil vegades que no surtis de casa sense
recollir l’habitació!
|
.........................................
.........................................
.........................................
|
|
El teu veí està escoltant música a un volum
molt alt.
|
No pots ser més respectuós? Fes el favor de baixar
la música!
|
.........................................
.........................................
.........................................
|
|
Un alumne arriba tard a classe reiteradament
|
Ets un impuntual! A veure si arriba un dia que no
siguis el últim en entrar!
|
.........................................
.........................................
.........................................
|
|
Et diuen que un company/a de feina està estenent
rumors sobre tu.
|
Ja sé que vas dient coses de mi! Si tens alguna
cosa a dir, digues-m’ho a la cara.
|
.........................................
.........................................
.........................................
|
|
Un amic a qui li vas prestar diners fa temps, no
te’ls ha tornat encara.
|
No tens paraula! No es pot confiar en tu.
|
.........................................
........................................
....................................
|
La fórmula per elaborar els missatges Jo és:
|
Conducta o
actitud que et molesta
|
Sentiments
que et genera
|
Efectes que
té en tu dita conducta/ actitud
|
Vies
positives per la solució
|
|
Quan....
|
Em
sento....
|
Perquè....
|
Necessito/m’agradaria
que...
|
No hay comentarios:
Publicar un comentario